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Prise en main de poste à distance et documentation

Utilisation de logiciel de prise de main a distance qui permet de contrôler de manière simple, à distance les ordinateurs des clients et en établir une documentation.

Compte rendu

- A1.2.1 : Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique.

- A2.2.1 : Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service

- A3.3.1 : Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs, de services et d’équipements terminaux.

- A4.1.1 : Rédaction d'une documentation d'utilisation.

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